Providenciar assistência aos Clientes e Agências  sobre os seus pedidos, reclamações, vendas cruzadas e outras questões no geral por via telefónica.

Habilitações Mínima       

Nivel Médio, Licenciatura em áreas afins é  uma vantagem.

·         Garantir qualidade de chamadas consoante ao script e formulário de atendimento ao cliente;

·         Garantir assistência para todos clientes sobre as reclamações e pedidos;

·         Loggar todos os pedidos do cliente.

·        Loggar todas reclamacaoes dos clientes dando feedback do estagio e fecho da mesma.